中電建渝蓉高速運營管理部熱心幫助司乘受贊揚

來源:實業總公司作者:張博仁 攝影:張博仁 時間:2021-02-23 字體:[ ]

2月22日,中電建渝蓉高速運營管理部路巡三中隊隊員熱心幫助司乘,消除了道路安全隱患,獲得了司乘的由衷感謝。

22日14時43分,中電建渝蓉高速運營管理部路巡第三中隊當班人員日常例行巡查,在巡查至重慶方向距離石湍收費站100米處,發現一位滿臉焦急的大叔在應急車道向路巡人員不停的揮手示意,當班人員立即將車輛停靠在右應急車道上,前往現場查看情況,經了解這位大叔的車輛出現了故障,無法繼續正常行駛,無奈只有將故障車停留在應急道上。在了解情況後,隊員立即將三角反光架放置故障車後150米處,並在後方擺放安全警示錐桶,設置安全警示區,隨即告知高速交警現場情況,經過與高交溝通後,因事故現場距離收費站較近,故按照快處快撤原則,決定將故障小車推至石湍收費站外,確保道路安全,當班人員利用巡邏車輛在後方開啓應急雙閃燈及警示燈進行預警,並時刻關注後方來車情況,沿著應急車道推行車輛,合力將故障車緩緩推動前行,雖然很累,但依舊無法阻擋路巡工作人員對司機熱情服務排憂解難的熱情,在大家的齊心協力之下,終于安全到達石湍收費站外廣場,繳納通行費後,當班人員將故障車安全帶離高速公路,同時也對當事駕駛員進行了安全教育,高速公路上車輛發生故障時,應撥打應急救援電話12122,尋求專人幫助,而不是在高速公路上發生隨意攔車的危險行爲,大叔點頭表示認識到自己的錯誤,以後一定遵守交通規則。

中電建渝蓉高速運營管理部路巡一直秉承“專業品質、用心服務”的服務宗旨,用自己平凡的舉動诠釋著專業和用心,傳遞出運營人的正能量,溫暖每一位司乘。




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